Per spiegare come siamo riusciti a decuplicare il fatturato in un’azienda, dobbiamo tuttavia fare un passo indietro partendo dall’inizio.

Era il 2019 e l’azienda in questione, specializzata in investimenti, voleva superare i limiti di una fallimentare strategia di sviluppo e di marketing digitale, che non era stata capace di attenuare e gestire gli effetti della crisi di quel tempo. Individuando quindi anche le migliori vie di fuga e di salvezza, che sempre devono essere definite.

ll fatturato stava subendo gli effetti di un colpo durissimo non previsto. Soprattutto per le prese di beneficio degli investitori che in quei momenti preferivano la liquidità in conto. Per superare le turbolenze finanziarie e le preoccupazioni di un progressivo peggioramento.

…turbolenze che, come tutti sanno, anche ai giorni d’oggi non sono ancora finite. 

Fatta questa premessa, l’azienda aveva inoltre realizzato che i professionisti che dovevano sostenerla nei piani di sviluppo business, di visibilità e di interazione con i mercati target, non si erano dimostrati tali. Nemmeno per la capacità di posizionare l’azienda verso temporanee e provvidenziali contesti exit-strategy. O comunque di far capire al board dirigente, cosa i clienti e gli utenti potenziali avrebbero preferito ricevere in quel preciso momento da un’azienda di quel tipo.

…la storia è sempre la stessa. Cambiano gli “artisti” ma la musica è sempre quella.

Infatti, entrando in un maggiore dettaglio, il proprietario si era affidato ad una delle tante società di consulenza, marketing e visibilità digitale, che non basano la loro attività sui dati just in time. 

Come invece si dovrebbe indiscutibilmente fare, per conoscere la realtà.

Quella realtà, che solo la concretezza dei dati della business e competitive analysis può manifestare e circoscrivere. Ossia quell’insieme di informazioni che fanno capire agli imprenditori i comportamenti e le dimensioni dei mercati, le abitudini degli utenti target e la situazione della concorrenza, oltre quella aziendale.

Ossia tutto ciò che le aziende ed i dirigenti oggi devono sapere, se vogliono progredire o al limite sopravvivere. Soprattutto dopo l’arrivo dell’intelligenza artificiale.

Giunti in azienda per le prime sessioni di audit, la prima attività avviata è stata pertanto quella di analizzare tutti i dati riconducibili ai suoi mercati, la sua reputazione e il posizionamento raggiunto. Oltre i comportamenti degli utenti e dei principali competitor.

Perché un’attività di marketing non basata su questi elementi, può danneggiare le aziende e addirittura portarle al fallimento. Nemmeno la pubblicità digitale, promossa come panacea a tutti i mali, può salvarle!

Raccolto e studiati i dati, è stato poi facile definire le prime azioni da intraprendere. In questo caso prevedevano:

1. 1. la costruzione di un’efficace struttura digitale informativa, capace di bonificare l’esistente, competere con la concorrenza e sopratutto “relazionare” con tutti i motori di ricerca. Quindi in caduta con gli utenti;
   2. il raggiungimento di una significativa visibilità sui canali digitali, purtroppo carente e fatale nel momento di flessione dei mercati del tempo;
   3. il conseguimento di una forte reputazione, referenzialità ed interazione diretta con l’utente target, grazie un’efficacissima strategia di marketing digitale online orientata su più fronti;
   4. la creazione di un processo informativo continuativo, basato sulla veicolazione di contenuti di qualità, capaci di informare e di posizionare su più ambiti l’azienda stessa. Trovando quindi nuovi canali di attenzione e di sviluppo business, utilissimi ad affrontare le cicliche fluttuazioni dei mercati finanziari, che anche oggi funzionano come salvagente.

Tradotto in parole estremamente povere: abbiamo semplicemente fatto conoscere l’azienda e tutta la sua potenzialità agli utenti. Rispettando le abitudini e soddisfando le necessità, ma anche parlando ed interagendo direttamente con gli utenti, attraverso il linguaggio che sanno riconoscere. Facendo infine trovare l’azienda sempre nel posto giusto e nel momento più indicato.

Queste basilari azioni sono state sufficienti per innescare un naturale processo evolutivo. Che ha dato subito i suoi frutti e che ha fatto decuplicare in un paio di anni il fatturato di questa azienda, avendo raggiunto l’assioma:

nome azienda = soluzione.